شما می‌توانید انتقادات، شکایات یا پیشنهادات خود را با ما در میان بگذارید.

• اگر پیشنهادی برای بهبود عملکرد ما دارید که حس می‌کنید ممکن است برای کاربران دیگر هم مفید باشد با ما در میان بگذارید.

• اگر حس می‌کنید نقطه ضعفی در ارائه خدمات مشاوره هنگام خرید، خدمات پشتیبانی و . . . وجود دارد و یا پیشنهادی برای بهبود ارائه خدمات دارید با انتقال پیشنهاد یا انتقاد خود لطف بزرگی به ما برای انجام هرچه بهتر خدمات، می‌نمایید.

• در صورتی که مساله یا موردی باعث نارضایتی شما شده است و شکایتی نسب به بخشی از عملکرد گروه آرکا تجارت بیستون دارید با ما تماس بگیرید. در سریع‌ترین زمان ممکن به مورد پیش‌آمده رسیدگی خواهد شد.